#常見登入問題

#登入時，提示帳號不存在？

1. 確認填寫的帳號資訊是否有誤；
2. 確認伺服器地址是否正確；
3. 聯絡單位管理員，進行帳號資訊確認。

#登入時，忘記密碼或提示密碼錯誤怎麼辦？

1. 如果忘記密碼，建議直接聯絡單位管理員，進行密碼修改；
2. 如果多次嘗試密碼填寫，仍提示密碼錯誤，聯絡單位管理員，進行密碼修改。

#登入時，提示無法取得伺服器地址？

一般提示無法取得伺服器地址，原因為用戶端網路異常或服務設定資訊不正確，提供以下參考建議：

• 請確認伺服器設定正確，可以看一下已經登入的同事的設定資訊，或者直接聯絡管理員確認

#登入時，提示手機號不存在？

一般提示手機號不存在，原因多為個人資料中未填寫登入手機號導致，提供參考建議如下：

1. 使用帳號密碼方式登入，在個人資料中新增登入手機號；
2. 聯絡單位管理員，在飛函管理後台中完善您的資料，新增登入手機號。

#什麼是組織網域名稱，怎樣確認輸入的組織網域名稱是正確的

• 輸入組織網域名稱後，點擊旁邊的測試按鈕，連線測試通過即為成功。