常见登录问题

登录时,提示账号不存在?

  1. 确认填写的账号信息是否有误;
  2. 确认服务器地址是否正确;
  3. 联系单位管理员,进行账号信息确认。

登录时,忘记密码或提示密码错误怎么办?

  1. 如果忘记密码,建议直接联系单位管理员,进行密码修改;
  2. 如果多次尝试密码填写,仍提示密码错误,联系单位管理员,进行密码修改。

登录时,提示无法获取服务器地址?

一般提示无法获取服务器地址,原因为客户端网络异常或服务设置信息不正确,提供以下参考建议:

  • 请确认服务器设置正确,可以看一下已经登录的同事的设置信息,或者直接联系管理员确认

登录时,提示手机号不存在?

一般提示手机号不存在,原因多为个人资料中未填写登录手机号导致,提供参考建议如下:

  1. 使用账号密码方式登录,在个人资料中添加登录手机号;
  2. 联系单位管理员,在飞函管理后台中完善您的资料,添加登录手机号。

什么是组织域名,怎样确认输入的组织域名是正确的

提示

组织域名是组织服务器地址,可以看成一段网址,如果您是首次登录或者忘记服务器设置信息,可先联系单位管理员确认一下。

  • 输入组织域名后,点击旁边的测试按钮,连接测试通过即为成功。