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  • 网盘问题答疑

    网盘功能异常

    常见现象

    • 无法上传或下载文件。
    • 无法分享文件。
    • 无法打开网盘。

    排查方法

    1. 请同事执行相同操作,确认对方是否正常。
    2. 如果多个账号都受影响,请联系管理员,服务可能暂时不可用。
    3. 如果只有当前设备异常,请重启飞函后重试。
    4. 问题仍然存在时,请向管理员提供文件名、问题发生时间和错误提示。
    提示

    如果打开网盘时提示“无权限”,表示管理员尚未为当前账号开通网盘功能。