#发送和下载文件

#在聊天中发送文件

#桌面端

1. 点击消息框旁的文件按钮，然后选择文件。

2. 也可以将文件拖入聊天窗口。

#移动端

点击消息框旁的加号，选择文件，再选择并发送文件。

#下载聊天中的文件

#桌面端

点击文件消息右下角的下载。

#移动端

点击文件消息右下角的下载。

#问题答疑

#可以删除已发送的文件消息吗？

删除文件消息只会将其从自己的界面中移除，其他会话成员仍然可以看到。

如需让所有成员都看不到该文件，请在组织规定的消息撤回时限内撤回消息。

#无法打开收到的文件

1. 请其他成员打开同一文件。
2. 如果只有当前设备异常，请重启飞函后重试。
3. 如果文件仍然无法打开，请向管理员提供文件名、发送时间和错误提示。